Garancia
Termékeinket akár félig feldolgozott szálra fűzött ásványok, akár kész vagy készített termékek minden esetben a szakmai végzettségemnek ( Victoria Gem drágakő szakértői tanfolyam, 1992.) megfelelő alapossággal szerzem be személyesen külföldről vagy alaposan kiképzett és megbízható külföldi szakemberek segítségével. Mivel ez a szakterület - árukínálat is erősen változik, bányák zárnak be vagy nyitnak meg, a jobb minőség vagy divat érdekében kezeléseket végeznek ásványokon, drágaköveken, ezért folyamatosan ellenőrzöm a saját beszerzésű termékeket valamint figyelemmel kísérem a nemzetközi és hazai piacon fellelhető ásványokat és annak nevezett utánzatokat. Az ásványok természetes eredetéről minden esetben garanciát vállalok a saját termékeimért, de vállalom máshonnan beszerzett termékek vizsgálatát és minősítését is, a divatékszereknek megfelelő üvegből és műgyantából készült utánzatokat egyértelmű nevével nevezem. Ritkán, de szükséges az ásványok valódi nevei mellett feltüntetnem a már évszázadok óta elfogadott kereskedelmi neveket vagy a mostanában használt ezoterikus neveket. A termékek minősége változó lehet, a termékleírásokban igyekszünk a drága ásványok vagy termékek esetében megjelölni azok nemzetközileg elfogadott jelöléseit, úgy mint A, AB, B minőség, de az általánosan és nagy tömegben forgalmazott vagy olcsóbb változatok esetében ez nem lehetséges. Az ásványok különböző minőségeit még a lelőhelyek feltüntetésével és azok termékleírásaiban szereplő minősítésekkel igyekszem segíteni. De nem tudok garanciát vállalni különböző véletlenszerűen bekövetkező, a viselés folyamán megtörtént változásokért, úgy mint színváltozás, a termékek felületének kopása, törése vagy vegyi, kozmetikai, szolárium, stb, hatásokra megtörtént változásokért. Ugyanez vonatkozik az általunk használt vagy forgalmazott fém alkatrészek kopásáért, színváltozásáért vagy bekövetkezett allergén hatásokért. .......